En éste curso virtual de Técnicas de Comunicación en el Nivel Operativo gratis del SENA, aprenderás a establecer comunicación con los usuarios y el entorno sectorial de acuerdo con los planes establecidos por la organización.
Tabla de contenidos
Información del curso
- Nombre del programa: Técnicas de Comunicación en el Nivel Operativo
- Código del curso: 486345
- Perfil de entrada: no aplica
- Tipo de programa: formación virtual
- Modalidad de formación: virtual
- Inscripciones: permanentes
- Horas de duración: 40 horas
Descripción del curso virtual
Éste curso gestión administrativa del SENA, se divide en los siguientes 5 módulos o unidades de estudio:
- UNIDAD 1: la comunicación
- UNIDAD 2: la comunicación escrita
- UNIDAD 3: comunicación verbal y no verbal
- UNIDAD 4: las relaciones interpersonales: habilidades sociales
- UNIDAD 5: asertividad e inteligencia emocional
Requisitos del curso de técnicas de comunicación
Es necesario que como aprendiz AVA, tengas conocimientos básicos de ofimática, es decir, que tengas dominio de herramientas informáticas y de comunicación tales como correos electrónicos, chats, word, bloc de notas, hojas de cálculo de excel, software para presentaciones como Power Point e Internet en general para tu formación virtual.