En éste curso virtual de Administración de Recursos Humanos del SENA, aprenderás a proponer alternativas de solución, que contribuyan al logro de los objetivos, de acuerdo con el nivel de importancia y responsabilidad de las funciones asignadas por la organización.
Información del curso
- Nombre del programa: Creatividad Para la Solución de Conflictos Laborales
- Código del curso: 790361
- Perfil de entrada: no aplica
- Tipo de programa: formación virtual
- Modalidad de formación: virtual
- Inscripciones: permanentes
- Horas de duración: 40 horas
Descripción del curso
Éste curso gestión organizacional del SENA, se divide en los siguientes 4 módulos o unidades de estudio:
- Creatividad y pensamiento.
- Comunicación y asertividad.
- Los problemas en el trabajo: identificación y definición.
- Los problemas en el trabajo: análisis y soluciones.
Requisitos del curso de solución de conflictos laborales
Para éste curso de resolución de conflictos SENA, es necesario que como aprendiz AVA, tengas conocimientos básicos de ofimática, es decir, que tengas dominio de herramientas informáticas y de comunicación tales como correos electrónicos, chats, word, bloc de notas, hojas de cálculo de excel, software para presentaciones como Power Point e Internet en general para tu formación virtual.